1、前言

(1) 本隐私政策旨在告知用户本应用程序收集、使用、存储和保护个人信息的规则。请在使用本应用程序的服务前仔细阅读本隐私政策。

(2) 本隐私政策适用于本应用程序及相关服务。如果用户使用通过本应用程序访问的第三方服务,则其隐私政策由第三方单独规定,乙方对此不承担任何责任。

2、个人信息的收集

(1) 主动收集的信息

1. 注册信息:用户注册本应用程序帐户时,需要提供手机号码、电子邮件地址等信息,用于帐户验证、登录和身份验证。

2. 设备信息:当用户使用此应用连接智能家居设备时,此应用会收集设备的型号、序列号、MAC 地址和 IP 地址等信息,用于设备识别、连接和管理。

3. 位置信息:当用户启用位置功能时,此应用会收集用户的地理位置信息,以提供位置相关服务,例如智能设备的本地化场景设置。用户可以随时关闭位置功能,停止此应用收集位置信息。

4. 语音信息:如果用户使用此应用的语音控制功能,此应用会收集用户的语音命令信息,用于语音识别和执行相应的操作。

语音信息将在本地处理,如需上传至云端,将进行加密。

(2) 被动收集的信息

1. 使用行为信息:本应用将自动收集用户的使用行为信息,例如启动时间、使用时长、功能使用频率、应用操作记录等,以分析用户需求并优化应用服务体验。

2. 日志信息:本应用将收集用户设备的系统日志、网络日志及其他信息,用于排查故障,确保应用稳定运行。

3、个人信息的使用

(1) 用于提供本应用的各项服务,包括设备连接、远程控制、状态监控、场景设置等。

(2) 用于根据用户的使用行为信息,优化本应用的服务质量,并改进应用的功能设计、界面布局等。

(3) 用于向用户推送个性化服务信息,例如智能家居设备的使用技巧、新品推荐等。用户可以在应用内设置关闭推送。

(4) 用于保障用户账户安全,通过分析用户登录行为、设备信息等,识别并防范账户盗窃、欺诈等风险。

(5) 用于遵守法律法规要求,例如配合政府部门监管调查并提供相关信息。

4、个人信息存储

(1) 本应用收集的个人信息将存储在符合安全标准的服务器上,存储位置包括美国境内的服务器以及Ayla云平台的海外服务器(如适用)。如个人信息需传输至海外,乙方将确保按照法律法规要求进行安全评估,并采取相应的加密、脱敏等保护措施。

(2) 个人信息的保存期限将根据信息类型和使用目的确定。保存期限届满后,乙方将删除或匿名化个人信息。

5、个人信息保护

(1) 乙方采用行业标准的技术和管理措施,确保个人信息的安全,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、员工保密培训等。

(2) 乙方仅授权必要人员访问个人信息,相关人员应签署保密协议,并对个人信息的保密负责。

(3) 如发生个人信息泄露、损坏或丢失等安全事件,乙方应立即采取补救措施,并向用户报告。 及时通知相关监管机构。

6、个人信息的共享与披露

(1) 除获得用户明确同意或法律法规另有规定外,乙方不会将用户的个人信息共享或转移给任何第三方。

(2) 为提供本应用程序的服务,乙方可能会与合作伙伴(例如 Ayla 云平台和第三方支付机构)共享必要的个人信息,但乙方将与合作伙伴签署保密协议,并要求其按照本隐私政策及相关法律法规的规定处理个人信息。

(3) 若乙方因合并、分立、收购等原因发生变更,其继受实体将继续履行本隐私政策规定的个人信息保护义务,并及时通知用户。

7、用户权利

(1) 查询权:用户有权查询其个人信息,可通过本应用程序的“个人信息中心”页面进行查询。

(2) 更正权:若用户发现其个人信息有误或不准确,有权要求乙方更正,可通过应用程序内的反馈渠道或联系客服提出申请。

(3) 删除权:用户有权要求乙方删除其个人信息。如用户注销账户,乙方将删除其相关个人信息,除非法律法规另有规定。

(4) 撤回同意权:用户有权撤回其对个人信息收集和使用的同意,可通过关闭相关功能、修改隐私设置等方式进行操作。但撤回同意可能会影响部分服务的使用。

8、隐私政策的变更

(1) 乙方有权根据法律法规的变化或业务发展需要修改本隐私政策。修改后的隐私政策将通过应用内通知、公告等渠道发布。用户继续使用本应用程序的服务即视为同意修改后的隐私政策。

(2) 如果隐私政策的变更涉及用户的重大权利和利益,乙方将通过弹窗、短信或其他方式向用户发出特别提示。

9、联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,可以通过以下方式联系乙方:

客服邮箱:hyd-wy@giant-light.com

乙方将在15个工作日内回复用户的咨询或投诉。